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    呼叫中心硬件設備

    東進語音交換機-Keygoe3003多媒體交換機

    作者:admin點擊:發布時間2019-12-30 12:08
    樂科技術是東進技術的核心合作商,前段時間我們介紹了東進 keygoe1001 系列交換機以及東進語音卡,大家就知道了幾個坐席的呼叫中心可以用東進語音卡,幾十個坐席的呼叫中心可以選
           樂科技術是東進技術的核心合作商,前段時間我們介紹了東進keygoe1001系列交換機以及東進語音卡,大家就知道了幾個坐席的呼叫中心可以用東進語音卡,幾十個坐席的呼叫中心可以選擇keygoe1001系列的東進語音交換機,并且無論是數字中繼和模擬中繼東進設備都能支持,IP坐席和模擬坐席東進設備也有支持。
     
           那么,有網友會問了:幾個坐席、幾十個坐席,東進設備能支持,那么我有上百坐席,東進設備還支持嗎?
     
           答案是肯定的,為了滿足大容量呼叫中心的需求,東進推出了:Keygoe3003多媒體交換機以及Keygoe3005多媒體交換機,這兩種交換機,幾百坐席都能支持!那么今天樂科小編就帶大家揭開東進Keygoe3003多媒體語音交換機的神秘面紗:
     
    Keygoe3003語音交換機
    東進Keygoe3003多媒體交換機
     
           東進Keygoe3003多媒體交換機是面向電信級應用的大容量、可平滑擴展、高性能、高可靠性和可編程多媒體處理平臺。單機支持48個數字中繼E1接入,單機支持90路模擬電話接入,最大提供1440路語音資源、1440路VoIP資源、360路傳真資源、768組會議資源、96路64K七號信令鏈路、12路高速2M七號信令鏈路以及24路高速2M七號信令鏈路(高阻監聽模式),并具有電信運營級的穩定可靠性。
     
    一. 性能特點:
    ● 模塊化的系統設計,支持平滑線性擴展
    ● 最大支持16臺機器級聯,實現3萬門無阻塞光交換
    ● 系統監測與報警,包括插框溫度、風扇轉速、電源狀態
    ● 高可靠性:端口冗余、功能板冗余、電源冗余、電源輸入冗余、雙機熱備
    ● 通風設計:
           信號處理模和電源模塊具有各自獨立的散熱通道
           大排風量靜音風扇,強迫風冷
           風扇靠近發熱電路,最大限度帶走熱量
           機箱內部采用最小風阻設計
           每個電源模塊自帶兩個獨立的散熱風扇
           防塵過濾網,有效阻隔灰塵
    ● EMC
           通風孔采用外接圓直徑為Φ5正六邊形蜂窩形陣列孔設計,在滿足散熱的前提下,保證良好的電磁屏蔽效能。
           插框采用全鈑金材質,部件接觸面之間不噴涂,保證良好的電磁屏蔽效能。
           出線口安裝彈性導電布,靠彈性彌補線纜間的空隙,防止微小的電磁泄漏和滲入,有效實現屏蔽。
           縫隙處安裝材質為鈹青銅的屏蔽簧片,既保證有良好的彈性,有保證有良好的導電性能,有效地實現屏蔽。
           電源的輸入輸出部分增加濾波電路
    ● 維護
           后側采用斜角設計,便于理線整機全徒手操作,縮短維護時間
     
    二. 規格參數:
    ● 4個插槽
           3個業務插槽:
                  最多可插入3塊通用信號處理板(單板16E1)
                  最多可插入3塊模擬接口板(單板30路)
                  最多可插入3塊數字話機錄音板(單板30路)
                  最多可插入1塊光交換矩陣板
           1個交換控制插槽:
                  最多可插入1塊網絡交換板
                  最多可插入1塊光交換矩陣板
    ● 2個電源模塊插槽:
           最多可插入2個整機系統電源
           最多可插入1個鈴流電源
    ● 容量:
           最大可配置成48個數字E1接口
           最大可配置成90路模擬座席
           單機最大提供1440路語音資源
           最大96路64K七號信令鏈路
           最大12路高速2M七號信令鏈路
           最大24路高速2M七號信令鏈路(高阻監聽模式)
           單機最大提供1440路VoIP資源
           單機最大提供768組會議資源,最大支持1440人同時參加會議
           最大360路傳真資源
           最大90路數字話機錄音資源
           最大提供180路3G視頻資源
    ● 級聯個數:
           16個
    ● 物理尺寸:
           高130.5mm(3U),寬482.6mm(19″),深430mm
    ● 電源要求:
           AC:220VAC(波動范圍176-264 VAC);頻率50 Hz
           DC:-48V(波動范圍-36V~-72V)
    ● 可擴展性
           端口數的線性增加
           支持多機級聯
           功能板熱插拔,支持在線擴容
    ● 系統監測報警
           插框溫度
           風扇轉速
           電源狀態
    ● 通風設計
           高效風道設計
           3個大排風量的低噪音降溫風扇
    ● 系統冗余
           2個主電源熱備份
           雙電源輸入冗余
           網絡交換板接口冗余
           控制服務器的雙機熱備
     
           當然,如果你是基于東進交換機硬件去開發,會比較麻煩,為了節約開發時間和成本,可以采用樂科語音中間件基礎上去開發,那樣會容易得多,只需要調用一些接口就可以了,詳細情況可以咨詢樂科陳先生,QQ:897480090  手機(微信):18974969906
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